¿Ir al banco, yo?

Ni de riesgos. La generación de los millennials, a la que pertenezco (aunque algunos no me crean), no pisamos una oficina de un banco, a no ser que sea el último recurso. Pues bien, esa es una tendencia a nivel mundial. Por eso el banco BBVA Colombia realizó una investigación para determinar qué tanto los colombianos estamos pasando de la oficina física a la virtual. Me invitaron a la presentación de los resultados y acá se los comparto:

1. No es lo que más se hace, pero viene creciendo: Es cierto. Lo que más hacen las personas que usan internet en Colombia (16 millones) es visitar sus redes sociales. Sin embargo, viene creciendo el número de personas que hacen sus transacciones bancarias por internet al pasar de 1,4 millones en 2013 a 1,9 millones en 2015.

2. Los hombres le jalan más a la banca por internet: Las mujeres son más desconfiadas. Al parecer no les genera tanta seguridad las transacciones bancarias por este medio. Del total de personas que hacen uso de  este canal en Colombia, 54,7% son hombres y 45,3% mujeres.

3. Las personas de 20 a 30 años son las que más usan la banca electrónica: Ellos nacieron con el chip digital y así seguirán hasta su muerte. El 32% de las personas que usan este canal están en ese rango de edad. Este dato no sorprende, lo que sí hay que tener en cuenta es que en algunos años ellos envejecerán. Es decir, llegará un momento en que la totalidad de los clientes  bancarios usarán la tecnología para “ir al banco”.

4. Entre más educados, “más tecnológicos”: Lo dice la investigación. Las personas que más usan la tecnología para hacer sus transacciones bancarias son quienes tienen una carrera universitaria y un posgrado. En total suman el  64% de los usuarios.

Ahí están los datos más relevantes. Conclusión: estamos ante una nueva realidad en la que cada vez más los usuarios financieros queremos hacer todas nuestras diligencias desde nuestro celular. Desde una consulta de saldo hasta la expedición de una certificación bancaria: ¡todo!

Ah, y para quienes tienen la duda: los millennials somos las personas nacidas entre 1980 y el año 2000, y que tenemos algunas características en común: somos digitales, consumidores exigentes, bien informados, y muy sociales.

5 tips que me funcionan para ser creativo

Es probable que muchos creativos no apliquen nada de lo que a mí me funciona. Es normal. Cada uno tiene sus hábitos y maneras de poner a volar su mente. Pero si a mí me funciona, ¿por qué no compartirlo? Acá les traigo algunos tips probados:

1.       Convénzase de que puede. Desde que Gardner se inventó las inteligencias múltiples no hay brutos en el mundo. Hay personas a quienes se les da muy bien hablar, a otros cantar, otros son muy buenos para relacionarse, otros para las matemáticas, algunos en su relación con la naturaleza. En fin, todos somos inteligentes, y por lo tanto podemos ser creativos en nuestro campo.

2.       Oxigene su cerebro. Me funciona muy bien hacer pausas. Pararme de mi puesto de trabajo, salir a la calle, dar una vuelta y hacer ejercicio. Nada mejor que correr unos cuantos kilómetros a la semana. Y ojo con este tip: mientras corre piense en una solución para ese problema que no ha podido resolver, seguramente vendrá una buena idea que antes no había contemplado. Es apenas normal, el cerebro está más oxigenado y las buenas ideas fluyen.

3.       Lea todo lo que pueda. No me refiero solo a los libros, revistas, y portales de internet. Para mí  leer es poner en alerta los cinco sentidos: el gusto, el tacto, el oído, la vista y el olfato.  Cuando digo leer, me refiero a ser un buen observador: mirar un amanecer, olerlo, saborearlo, sentirlo. Un día cualquiera salga a caminar y trate de escuchar las conversaciones de las personas extrañas que pasan por la calle. En resumen: sea curioso. Mire con detenimiento todo lo que pasa a su alrededor. Esa es una gran fuente de información y de inspiración.

4.       Quítese los pergaminos. Salgase de los esquemas en los cuales gira su trabajo y su vida diaria. Dele vacaciones a las formas y los procesos. Bien dicen por ahí  que no podemos obtener resultados distintos si seguimos haciendo lo mismo. Una técnica que me funciona como periodista para pensar en nuevos temas es dejar de pensar como periodista, y pensar y sentir como un ciudadano del común. Desde ahí soy más creativo.

5.      Mastúrbese: No me abra los ojos, no seamos mojigatos. Somos seres sexuados y la energía sexual acumulada no es buena. Nada mejor que liberarla en un buen encuentro con uno mismo para estar más liviano. Y no lo digo yo, "la masturbación libera sustancias químicas complejas, entre las cuales la más importante es la dopamina", le dijo a la BBC Mundo Peter Saddington, terapeuta sexual de la organización británica Relate. Y la dopamina está asociada con un fuerte sentimiento de bienestar.

Una ñapa: ser creativo no significa inventar el agua tibia. Significa crear nuevas soluciones, formas, servicios y productos a partir de lo que ya existe. Darle un nuevo uso y sentido a algo es crear.  Saludos de mi parte y que se les encienda el bombillo!!

Las 5 lecciones de ¡Epa Colombia!

Aún no sé si se trata de una campaña de expectativa. O si  la contrató el gobierno para que compusiera el nuevo coro por la paz; o si es la nueva marca de un producto que tiene que ver con la selección Colombia. Aun no lo sé. Lo que sí sé es que la Chamitha Cheer, como se hace llamar Daneydi Barrera  en redes sociales, protagonista del pegajoso coro “Epa Colombia”, nos dejó algunas lecciones para aprender:

1.       Ser uno mismo. Nos criaron para ser aceptados y bien vistos por los demás. Esto nos resta espontaneidad y nos deja en el peor de los mundos: no somos nosotros mismos, pero tampoco lo que los demás quieren que seamos. Se nota que a la Chamitha buscar aprobación social la tiene sin cuidado. Eso, en últimas, es una buena manera de ser más feliz.

2.       Ser creativo y tener iniciativa. La chamitha escuchó alguna vez una canción que dice “Epa la arepa, epa chorizo” que corean los disc jockey en algunas discotecas de estratos populares para animar a la gente, y se le ocurrió que podía hacer una adaptación para alentar a la selección Colombia. Lo cantó, lo subió a sus redes sociales y ya sabemos el resultado.

3.       Arriesgarse. Dicen que quien no arriesga un huevo no tiene un pollo. Lo que viene para la chamitha es prometedor. Aunque hay quienes dicen que su éxito será efímero como su canción, lo cierto es que salió del anonimato, y no precisamente al desprestigio. Por el contrario, su imagen podría ser muy bien aprovechada por las agencias de publicidad y no me extrañaría verla muy pronto en la pantalla chica.

4.       Hacer mensajes cortos y pegajosos. La Chamitha bien podría ser una copy creativa en alguna agencia publicitaria. El sueño de estas empresas es hacer jingles cortos y pegajosos. Y ella lo hizo sin haber pasado por alguna facultad de publicidad. Lejos de esas lides, esta jovencita estudia entrenamiento deportivo en el Sena.

5.       Soportar las críticas negativas. Difícilmente se encuentra a una persona más odiada en redes sociales que a la Chamitha Cheer. Ella lo sabe y está convencida de que eso, lejos de hacerle daño a su imagen, por el contrario la fortalece. Ojalá todos los seres humanos tuviéramos el cuero tan duro como esta niña de 19 años para soportar tanta hostilidad y seguir con nuestra frente en alto.

     Cinco lecciones para aprender y que vivan las personas que se arriesgan a ser ellas mismas. Eh, eh, epa  Chamitha!